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Terms & Conditions

Willkommen auf rexbet-de.com ("Rex Bet"). Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln die Nutzung unserer Sportwetten- und Online-Casino-Dienste, sofern und soweit dies nach den für Sie geltenden Gesetzen zulässig ist. Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen oder Wetten platzieren.

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Durch die Registrierung eines Kontos und/oder die Nutzung der Dienste auf rexbet-de.com bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Sofern gesetzlich zwingende Verbraucherschutzrechte in Ihrem Wohnsitzstaat bestehen (insbesondere innerhalb der EU/des EWR), bleiben diese unberührt.

Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber von rexbet-de.com als rechtsverbindlicher Vertrag über die Nutzung der Website und der darauf angebotenen Glücksspiel- und Wettprodukte. Diese Fassung tritt am 01.02.2026 in Kraft ("Datum des Inkrafttretens") und ersetzt alle früheren Versionen der Bedingungen. Das Angebot wird unter einer Glücksspiel-Lizenz aus Curaçao betrieben; in Deutschland besteht keine Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Dieses Dokument stellt keine Rechtsberatung dar.

Definitionen

  • Betreiber: Die rechtlich verantwortliche Gesellschaft, die rexbet-de.com betreibt, derzeit Thorne Entertainment Ltd. bzw. ein verbundenes Unternehmen mit einer Unterlizenz unter der Master Gaming License Nr. #5536/JAZ, ausgestellt durch C.I.L. Curaçao Interactive Licensing N.V.
  • Website oder Rex Bet: Die Online-Plattform unter der Domain rexbet-de.com sowie alle zugehörigen mobilen Versionen, Unterseiten und gegebenenfalls Apps.
  • Nutzer / Sie: Jede natürliche Person, die die Website besucht und/oder ein Konto eröffnet, unabhängig davon, ob tatsächlich Wetten platziert werden.
  • Spieler: Ein Nutzer mit einem registrierten und verifizierten Spielkonto, der Einzahlungen tätigt und an Wetten oder Spielen teilnimmt.
  • Konto / Spielerkonto: Das persönliche Nutzerkonto auf rexbet-de.com, das zum Halten von Guthaben, zur Teilnahme an Wetten/Spielen sowie zur Verwaltung von Einstellungen und Daten verwendet wird.
  • Wette: Jede vom Spieler getätigte Einsatzhandlung auf ein Sportereignis oder ein anderes vom Betreiber angebotenes Ereignis oder Spiel, einschließlich Live-Wetten und Casino-Einsätzen.
  • Spiele: Sämtliche auf der Website angebotenen Casino-, Live-Casino- und sonstigen Glücksspielprodukte (z. B. Slots, Tischspiele, Live-Dealer-Spiele).
  • Bonus: Jede vom Betreiber gewährte Vergünstigung, einschließlich Einzahlungsboni, Freiwetten, Freispiele, Cashback, Turnierpreise oder sonstige Promotionsvorteile, die an spezifische Bedingungen geknüpft sind.
  • Umsatzanforderung / Wagering: Die Anzahl der Einsätze, die mit einem Bonusbetrag und/oder aus diesem erzielten Gewinnen getätigt werden müssen, bevor eine Auszahlung zulässig ist.
  • Echtgeldguthaben: Alle vom Spieler eingezahlten Beträge sowie daraus erzielte, nicht an Bonusbedingungen gebundene Gewinne.
  • Bonusguthaben: Guthaben, das aus Bonusaktionen stammt und bis zur Erfüllung der jeweiligen Umsatzanforderungen bestimmten Einschränkungen unterliegt.
  • Zahlungsdienstleister: Drittanbieter (z. B. Banken, Kreditkartenunternehmen, E-Wallet- und Krypto-Anbieter), über die Ein- und Auszahlungen abgewickelt werden.
  • Verbotene Aktivitäten: Alle Handlungen, die gegen diese Bedingungen, geltendes Recht oder anerkannte Branchenstandards verstoßen, einschließlich Betrug, Bonusmissbrauch, Spielabsprachen, Geldwäsche, Nutzung von Bots oder unerlaubten Hilfsmitteln.

Kontoregistrierung

Voraussetzungen für die Kontoeröffnung

  • Mindestalter: Sie dürfen nur dann ein Konto bei rexbet-de.com eröffnen, wenn Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben oder das in Ihrer Rechtsordnung höhere Mindestalter für Glücksspiele erreichen. Der Betreiber behält sich jederzeit Altersprüfungen vor.
  • Sie sind selbst dafür verantwortlich, vor Kontoeröffnung zu prüfen, ob Online-Glücksspiel und -Wetten in Ihrem Wohnsitzstaat zulässig sind. Der Betreiber besitzt keine deutsche GGL-Lizenz und ist nicht an OASIS, LUGAS oder vergleichbare deutsche Kontrollsysteme angeschlossen. Personen mit Wohnsitz in Staaten, in denen das Angebot unzulässig ist (einschließlich Deutschland, sofern keine individuelle Zulässigkeit besteht), dürfen die Website nicht nutzen.
  • Eine Person - ein Konto: Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Endgerät ist grundsätzlich nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten können gesperrt und Guthaben gemäß diesen Bedingungen behandelt werden.

Registrierungs- und Verifizierungsprozess (KYC)

  1. Registrierung: Zur Kontoeröffnung müssen Sie das Online-Formular wahrheitsgemäß ausfüllen (Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail, ggf. Telefonnummer) und ein sicheres Passwort wählen.
  2. E-Mail-Verifizierung: Nach Absenden des Formulars erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Bestätigung wird Ihr Konto aktiviert.
  3. KYC-Dokumente: Der Betreiber ist verpflichtet, Verfahren zur Identitätsprüfung ("Know Your Customer") und zur Verhinderung von Geldwäsche einzuhalten. Sie können aufgefordert werden, u. a. folgende Dokumente bereitzustellen:
    • Kopie eines gültigen Lichtbildausweises (Pass, Personalausweis, Führerschein);
    • Adressnachweis (z. B. aktuelle Rechnung eines Versorgers, Meldebescheinigung, Kontoauszug);
    • Nachweis des wirtschaftlichen Eigentums der verwendeten Zahlungsmittel (z. B. Konto- oder Kartenbeleg).
  4. Überprüfung und Sperrung: Bis zum Abschluss der Verifizierung können Einzahlungen, Wetten und/oder Auszahlungen eingeschränkt werden. Werden angeforderte Dokumente nicht bereitgestellt oder bestehen Zweifel an deren Echtheit, kann das Konto vorübergehend oder dauerhaft gesperrt werden.

Pflichten des Nutzers

  • Richtigkeit der Angaben: Sie verpflichten sich, ausschließlich richtige, vollständige und aktuelle Informationen anzugeben und Änderungen unverzüglich im Konto zu aktualisieren. Der Einsatz falscher Identitäten oder Identitätsdiebstahl ist untersagt.
  • Passwortsicherheit: Sie sind verpflichtet, Benutzername und Passwort vertraulich zu behandeln und gegen unbefugten Zugriff zu schützen. Eine Weitergabe an Dritte ist untersagt. Alle Handlungen über Ihr Konto gelten als von Ihnen vorgenommen, bis Sie einen möglichen Missbrauch gemeldet haben.
  • Responsible Gambling: Sie sollten nur mit Mitteln spielen, deren Verlust Sie finanziell verkraften können. Der Betreiber stellt nach Möglichkeit Instrumente wie freiwillige Limits und Selbstsperren bereit; mangels Anschlusses an nationale Sperrsysteme (z. B. OASIS in Deutschland) tragen Sie jedoch eine erhöhte Eigenverantwortung.
  • Verbotene Nutzung: Sie dürfen Ihr Konto nicht für illegale Zwecke, Geldwäsche, Betrug, die Weiterleitung von Zahlungen an Dritte oder andere unrechtmäßige Aktivitäten verwenden.

Wett- & Spielregeln

Allgemeine Regeln für Wetten und Spiele

  • Annahme von Wetten: Eine Wette gilt als angenommen, sobald sie in Ihrem Wettschein bestätigt und in Ihrer Wett-Historie angezeigt wird. Der Betreiber kann ohne Angabe von Gründen die Annahme einzelner Wetten verweigern.
  • Mindesteinsatz und Höchsteinsatz: Für jede Wette und jedes Spiel gelten vom Betreiber festgelegte Mindest- und Höchsteinsätze, die in der jeweiligen Wett- bzw. Spielansicht angezeigt werden. Diese können je nach Sportart, Markt, Spiel und Nutzerprofil variieren.
  • Quoten und Spielregeln: Die für ein Ereignis angezeigten Quoten bzw. Spielregeln sind maßgeblich zum Zeitpunkt der Wettabgabe. Spezialregeln für bestimmte Sportarten oder Spiele (z. B. Tennis-Regeln, Abbruch-Regeln, Live-Casino-Hausregeln) sind den jeweiligen Informationsseiten zu entnehmen und Bestandteil dieser Bedingungen.

Stornierung und Änderung von Wetten

  • Kein einseitiges Rücktrittsrecht: Nach Bestätigung einer Wette durch den Spieler besteht grundsätzlich kein Recht auf Stornierung, Änderung oder Rücktritt.
  • Fehlerhafte Quoten und offensichtliche Irrtümer: Bei offensichtlichen Fehlern (z. B. falsche Quoten, vertauschte Teams, technische Anzeigefehler) ist der Betreiber berechtigt, betroffene Wetten zu annullieren oder zu korrigieren. In diesem Fall wird der Einsatz dem Konto gutgeschrieben beziehungsweise der Gewinn nach korrigierter Quote berechnet.
  • Ungültige oder abgebrochene Ereignisse: Wird ein Ereignis nicht ausgetragen oder gemäß den veröffentlichten Wettregeln annulliert, kann die Wette als "Void" gewertet werden. In diesem Fall wird der Einsatz zurückerstattet, wobei Kombiwetten entsprechend angepasst werden.
  • Cash-Out-Funktion: Sofern angeboten, ist ein Cash-Out unverbindlich und kann vom Betreiber jederzeit deaktiviert oder korrigiert werden, insbesondere bei technischen Problemen oder offensichtlichen Fehlern.

Verhaltensregeln im Live-Casino und in Chats

  • Respektvoller Umgang: Spieler haben Dealer, Mitarbeiter und andere Spieler respektvoll zu behandeln. Beleidigungen, diskriminierende Äußerungen, Belästigungen oder sonstige unangemessene Inhalte sind strikt untersagt.
  • Verbot von Betrug und Kollusion: Jede Form von Betrug, Spielabsprache, Kartenzählen unter Einsatz verbotener Hilfsmittel, Nutzung automatisierter Software (Bots) oder anderer unfairer Techniken ist unzulässig und kann zur unmittelbaren Sperrung des Kontos führen.
  • Keine Werbung und Spam: Die Nutzung der Chat-Funktion zur Werbung für andere Dienste, zum Versenden von Spam oder zum Anbieten von Finanz- oder Wett-Tipps ist untersagt.
  • Überwachung und Sanktionen: Der Betreiber behält sich das Recht vor, Chats zu überwachen, aufzuzeichnen und bei Verstößen Chat-Rechte temporär oder dauerhaft zu entziehen sowie Konten zu sperren.

Bonusbedingungen

Allgemeine Regeln für Boni

  • Bonusaktivierung: Bonusangebote können eine Mindesteinzahlung, die Eingabe eines Bonuscodes oder die manuelle Auswahl einer Promotion erfordern. Die jeweils spezifischen Bedingungen werden im Bonusangebot angezeigt und sind ergänzend Teil dieser Bonusbedingungen.
  • Personenbezogene Limits: Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät kann ein Einführungsbonus in der Regel nur einmal beansprucht werden. Der Betreiber kann Mehrfachnutzung eines Angebots als Missbrauch werten.
  • Eigenständige Bonusbedingungen: Für jeden Bonus gelten individuelle Bedingungen zu Umsatzanforderung, Einsatzlimits, maximalem Bonusbetrag, maximalen Auszahlungsbeträgen sowie zulässigen Spielen. Im Konfliktfall gehen die spezifischen Bonusbedingungen den allgemeinen Bedingungen vor.

Umsatzanforderungen und Zeitrahmen

  • Wagering: Ein Bonusbetrag und daraus erzielte Gewinne unterliegen meist Umsatzanforderungen (z. B. 30x Bonusbetrag), die vor einer Auszahlung vollständig erfüllt sein müssen. Einsätze mit geringerem Risiko (z. B. bestimmte Tischspiele) können nur eingeschränkt oder gar nicht zählen.
  • Zeitrahmen: Boni sind in der Regel zeitlich befristet (z. B. 7 - 30 Tage ab Gutschrift). Wird die Umsatzanforderung nicht innerhalb der vorgesehenen Frist erfüllt, verfällt der Bonus einschließlich der daraus erzielten Gewinne.
  • Einsatzlimits: Es können maximale Einsatzhöhen pro Spielrunde während aktiver Bonusnutzung gelten. Überschreitungen gelten als Verstoß und können zur Stornierung des Bonus führen.

Verbotene Spiele und Handlungen

  • Beschränkte Spiele: Bestimmte Spiele oder Spielkategorien können von der Bonusumsatzanrechnung ausgeschlossen sein (z. B. einige Jackpots, bestimmte Tisch- oder Live-Spiele). Die Ausschlüsse sind im jeweiligen Angebot oder in der Bonusübersicht aufgeführt.
  • Bonusmissbrauch: Als Bonusmissbrauch gelten insbesondere:
    • das systematische Platzieren minimaler Einsätze bis kurz vor Erfüllung der Umsatzanforderung und anschließendes Maximalsetzen;
    • das parallele Platzieren gegensätzlicher Wetten ("Sure Bets");
    • die Nutzung mehrerer Konten oder Absprachen mit Dritten, um Boni mehrfach zu nutzen.
  • Sanktionen: Bei Verdacht auf Bonusmissbrauch darf der Betreiber Boni und daraus erzielte Gewinne stornieren, Einsätze annullieren und Konten sperren.

Kombinierbarkeit von Aktionen

  • Keine automatische Kumulation: Verschiedene Bonusangebote sind grundsätzlich nicht miteinander kombinierbar, es sei denn, der Betreiber weist ausdrücklich auf eine Kombinierbarkeit hin.
  • Reihenfolge der Nutzung: Sofern mehrere aktive Boni bestehen, kann der Betreiber die Reihenfolge bestimmen, in der Boni abgebaut werden. In der Regel wird zunächst der Bonus mit dem frühesten Ablaufdatum berücksichtigt.
  • Änderungen von Aktionen: Der Betreiber kann Promotions jederzeit ändern, aussetzen oder beenden. Änderungen wirken nicht rückwirkend auf bereits beanspruchte Boni, es sei denn, ein Missbrauch liegt vor oder eine regulatorische Verpflichtung erfordert die Anpassung.

Zahlungen & Auszahlungen

Einzahlungen

  • Zahlungsmethoden: Einzahlungen können über verschiedene Zahlungsmittel erfolgen, wie Kredit-/Debitkarten, Banküberweisung, E-Wallets und - sofern verfügbar - Kryptowährungen. Die konkret angebotenen Methoden sind in Ihrem Konto- bzw. Kassenbereich einsehbar und können je nach Land variieren.
  • Einzahlungslimits: Der Betreiber kann minimale und maximale Einzahlungsbeträge festlegen. Diese werden im Einzahlungsbereich angezeigt. Anders als bei in Deutschland lizenzierten Anbietern besteht kein Anschluss an LUGAS; gesetzliche standardisierte Einzahlungslimits (z. B. 1.000 € pro Monat) greifen daher nicht automatisch.
  • Gebühren: Der Betreiber versucht, Einzahlungen gebührenfrei zu halten. Etwaige Gebühren von Zahlungsdienstleistern (z. B. Wechselkursaufschläge, Krypto-Netzwerkgebühren) gehen zu Lasten des Spielers.
  • Geldwäscherichtlinien: Der Betreiber ist berechtigt, Einzahlungen abzulehnen oder zu verzögern und zusätzliche Informationen anzufordern, wenn Anhaltspunkte für Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder andere illegale Aktivitäten bestehen.

Auszahlungen

  • Auszahlungsverfahren: Auszahlungen werden grundsätzlich auf dasselbe Zahlungsmittel zurückgeführt, das für Einzahlungen genutzt wurde, sofern technisch möglich und aufgrund von Geldwäscherichtlinien zulässig.
  • Verifizierungsanforderungen: Vor der ersten Auszahlung und gegebenenfalls auch später können Identitätsprüfungen erfolgen. Der Betreiber kann Auszahlungen zurückhalten, bis alle angeforderten KYC-Dokumente geprüft und bestätigt wurden.
  • Bearbeitungszeiten: Interne Bearbeitungen erfolgen üblicherweise innerhalb von 1 - 3 Werktagen. Zusätzliche Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister oder Banken liegen außerhalb der Kontrolle des Betreibers.
  • Auszahlungslimits: Es können tägliche, wöchentliche oder monatliche Maximalbeträge für Auszahlungen gelten. Höhere Beträge können in Raten ausgezahlt werden. Konkrete Limits sind im Kassenbereich oder in den FAQ angegeben.
  • Auszahlung von Bonusguthaben: Bonusguthaben und daraus erzielte Gewinne sind erst nach vollständiger Erfüllung der jeweiligen Umsatzanforderungen auszahlbar. Bei Verstößen gegen Bonusbedingungen kann eine Auszahlung abgelehnt oder der Bonus storniert werden.

Kryptowährungen und Währungsrisiken

  • Volatilität: Nutzt der Spieler Kryptowährungen, unterliegt der Wert von Ein- und Auszahlungen erheblichen Kursschwankungen. Der Betreiber rechnet Ein- und Auszahlungen zu dem im System angewendeten Umrechnungskurs ab; spätere Kursänderungen begründen keinen Anspruch des Spielers.
  • Netzwerkgebühren und Verzögerungen: Krypto-Transaktionen können je nach Auslastung des Netzwerks verzögert sein und zusätzliche Gebühren verursachen, auf die der Betreiber keinen Einfluss hat.

Rückerstattung von Wetten und Transaktionen

  • Void-Wetten: Bei annullierten Ereignissen oder offensichtlichen technischen Fehlern kann eine Wette als "Void" gewertet werden; der Einsatz wird dann in Echtgeld dem Konto gutgeschrieben.
  • Chargebacks: Unberechtigte Rückbuchungen ("Chargebacks") über Banken oder Kartenunternehmen gelten als Vertragsverletzung. Der Betreiber kann in solchen Fällen Konten sperren, Gewinne einbehalten und entstandene Kosten geltend machen.
  • Fehlbuchungen: Offensichtlich irrtümlich gutgeschriebene Beträge (z. B. aufgrund technischer Fehler) sind zurückzuzahlen. Der Betreiber darf solche Beträge mit künftigen Gewinnen verrechnen oder Transaktionen rückgängig machen.

Haftungsbeschränkung

Verpflichtungen des Betreibers

  • Betrieb und Fairness: Der Betreiber bemüht sich, die Website sicher, verfügbar und funktionsfähig zu halten. Spiele und Wetten werden nach anerkannten Branchenstandards und unter Einsatz lizenzierter Software durchgeführt.
  • Richtigkeit der Informationen: Der Betreiber ist bestrebt, Quoten, Ergebnisse, Kontostände und andere Informationen korrekt darzustellen. Zwischenstände und Live-Daten dienen jedoch nur zur Orientierung; allein die abschließende Auswertung im System ist maßgeblich.

Haftungsausschlüsse

  • Technische Störungen: Der Betreiber haftet nicht für Unterbrechungen, Verzögerungen oder Ausfälle des Dienstes, die auf höhere Gewalt, Netzstörungen, Systemwartungen oder Ausfälle von Drittanbietern (z. B. Internetprovider, Zahlungsdienstleister) zurückzuführen sind.
  • Verlust von Daten und Gewinnen: Bei technischen Fehlern kann es erforderlich sein, Wetten zu annullieren oder Spiele zurückzusetzen. In solchen Fällen wird der Einsatz, soweit nachvollziehbar, erstattet. Ein Anspruch auf darüber hinausgehende Gewinne besteht nicht.
  • Eigenverantwortung des Spielers: Sie tragen das Risiko Ihrer Wetten und Spieleinsätze. Glücksspiel kann zu Geldverlusten führen. Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für finanzielle, emotionale oder sonstige Schäden, die durch Ihr eigenes Spielverhalten entstehen.

Maximale Entschädigung

Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen ist die Haftung des Betreibers für Schäden, die aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Website entstehen, auf den Betrag des jeweiligen Einsatzes bzw. der betroffenen Wette oder des betroffenen Spiels begrenzt. Eine weitergehende Haftung - insbesondere für entgangenen Gewinn, Folgeschäden oder immaterielle Schäden - ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Betreibers vorliegt.

Rechte an geistigem Eigentum

  • Eigentum an Inhalten: Sämtliche Inhalte auf rexbet-de.com - einschließlich Marken, Logos, Texte, Grafiken, Fotos, Audio-/Videoelemente, Software, Quellcode und Datenbanken - stehen im Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber und sind urheber- und markenrechtlich geschützt.
  • Beschränkte Nutzungslizenz: Ihnen wird eine persönliche, nicht übertragbare, widerrufliche und nicht exklusive Lizenz zur Nutzung der Website und ihrer Inhalte zum privaten Unterhaltungszweck gewährt. Jede andere Nutzung bedarf der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung des Betreibers.
  • Verbotene Handlungen: Es ist untersagt, Inhalte der Website ohne Erlaubnis zu kopieren, zu reproduzieren, zu veröffentlichen, herunterzuladen, zu modifizieren, zu übersetzen, zu dekompilieren, zu verkaufen, zu vertreiben oder in anderer Weise kommerziell zu verwerten.
  • Schutzmaßnahmen: Sie dürfen keine technischen Schutzmaßnahmen oder Sicherheitsfunktionen umgehen, manipulieren oder deaktivieren, die dem Schutz der Software und Inhalte dienen.

Datenschutz & Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten, die Sie auf rexbet-de.com bereitstellen, werden gemäß der jeweils gültigen Datenschutzerklärung des Betreibers verarbeitet. Diese ist auf der Website abrufbar und erläutert u. a. die Zwecke der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlagen, Speicherdauern, Ihre Rechte als betroffene Person (z. B. Auskunft, Löschung, Widerspruch) sowie die Übermittlung von Daten an Dritte und in Drittländer.

Mit der Nutzung der Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten entsprechend der Datenschutzerklärung verarbeitet werden. Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und der Datenschutzerklärung gehen hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten die Regelungen der Datenschutzerklärung vor.

Änderungen der Bedingungen

  • Recht zur Änderung: Der Betreiber kann diese Bedingungen jederzeit ändern, um rechtliche, regulatorische, technische oder betriebliche Anpassungen vorzunehmen. Aktualisierte Versionen ersetzen frühere Fassungen.
  • Benachrichtigung der Nutzer: Wesentliche Änderungen werden den Nutzern durch geeignete Mittel mitgeteilt, z. B. per E-Mail, durch Hinweise auf der Website, Pop-up-Mitteilungen oder Banner im eingeloggten Bereich.
  • Fortgesetzte Nutzung: Ihre weitere Nutzung der Website nach Inkrafttreten der geänderten Bedingungen gilt als Zustimmung zu den Änderungen. Sind Sie mit den Änderungen nicht einverstanden, müssen Sie:
    • Ihr Konto schließen (siehe Abschnitt "Beendigung & Sperrung"); und
    • die Nutzung der Website mit sofortiger Wirkung einstellen.
  • Archivierung: Eine jeweils aktuelle Version der Bedingungen wird auf der Website veröffentlicht. Auf Anfrage kann der Betreiber frühere Fassungen zur Verfügung stellen, soweit verfügbar.

Beendigung & Sperrung

Beendigung durch den Nutzer

  • Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit über die Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport schließen. Ein etwaiges verbleibendes Echtgeldguthaben wird - vorbehaltlich etwaiger Verifizierungsanforderungen und ausstehender Prüfungen - ausgezahlt.
  • Selbstsperre: Spieler, die ihr Spielverhalten einschränken möchten, können eine Selbstsperre oder Auszeit beantragen. Diese Maßnahmen gelten ausschließlich für rexbet-de.com; mangels Anschluss an nationale Sperrsysteme (z. B. OASIS) sind sie nicht plattformübergreifend wirksam.

Sperrung oder Kündigung durch den Betreiber

  • Gründe für Sperrung/Kündigung: Der Betreiber kann Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft sperren und/oder kündigen, insbesondere bei:
    • Verstoß gegen diese Bedingungen oder gegen spezielle Spiel- und Bonusregeln;
    • Verdacht auf Betrug, Bonusmissbrauch, Geldwäsche oder andere illegale Aktivitäten;
    • Nutzung mehrerer Konten oder Identitätsbetrug;
    • Nutzung der Website aus einer verbotenen Rechtsordnung;
    • Auffälligkeiten bei Zahlungen (Chargebacks, unerklärte Drittzahlungen).
  • Folgen der Sperrung: Während einer Sperre können Sie sich nicht einloggen, keine Wetten platzieren und keine Auszahlungen veranlassen. Der Betreiber kann laufende Wetten stornieren, soweit berechtigt.

Behandlung von Guthaben bei Kontoschließung

  • Legitime Guthaben: Bei ordnungsgemäßer Kündigung durch den Nutzer oder den Betreiber werden verbleibende Echtgeldguthaben nach Abzug etwaiger Gebühren, Rückbuchungskosten oder offener Forderungen an den Spieler ausgezahlt.
  • Guthaben bei Verstößen: Bei schwerwiegenden Verstößen (z. B. Betrug, Geldwäsche) kann der Betreiber Gewinne einbehalten und relevante Informationen an zuständige Behörden oder Lizenzgeber weitergeben.
  • Inaktive Konten: Konten, auf denen über einen längeren, in den FAQ definierten Zeitraum keine Aktivität stattfindet, können als inaktiv gelten. Für inaktive Konten können Verwaltungsgebühren erhoben werden, sofern dies gesetzlich zulässig ist; entsprechende Regelungen werden transparent kommuniziert.

Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit

Geltendes Recht

  • Sitz des Betreibers: Der Betreiber von rexbet-de.com agiert unter einer Glücksspiel-Lizenz aus Curaçao (Master Gaming License #5536/JAZ, C.I.L. Curaçao Interactive Licensing N.V.).
  • Rechtswahl: Soweit rechtlich zulässig, unterliegen diese Bedingungen und alle aus oder im Zusammenhang mit ihnen entstehenden Streitigkeiten dem Recht von Curaçao, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen.
  • Zwingende Verbraucherschutzrechte: Für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum bleiben etwaige zwingende Bestimmungen des Rechts ihres Wohnsitzstaates, insbesondere im Bereich des Verbraucherschutzes, unberührt.

Streitbeilegung

  • Interne Beschwerdeverfahren: Spieler sollten sich bei Beschwerden zunächst an den Kundensupport wenden und eine vollständige Beschreibung des Sachverhalts, relevante Transaktions-IDs und etwaige Beweismittel bereitstellen. Der Betreiber bemüht sich, Beschwerden innerhalb einer angemessenen Frist zu beantworten.
  • Regulatorische Beschwerdestellen: Bleibt eine Einigung aus, kann sich der Spieler an die in der Lizenz genannten Stellen wenden, insbesondere:
    • Curaçao eGaming (sofern als Beschwerdestelle zuständig);
    • C.I.L. Curaçao Interactive Licensing N.V. als Lizenzgeber, unter Nutzung der im Lizenz-Validator im Footer der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
  • Drittanbieter-Mediatoren: Unabhängige Beschwerdeplattformen wie AskGamblers oder ThePOGG können als Mediatoren fungieren. Deren Entscheidungen sind für den Betreiber jedoch nicht zwingend bindend, sofern nichts anderes vereinbart wird.
  • Gerichtliche Zuständigkeit: Soweit eine gerichtliche Klärung erforderlich ist und keine zwingenden Verbrauchergerichtsstände entgegenstehen, sind ausschließlich die zuständigen Gerichte in Curaçao zuständig.

Hinweis zu Deutschland: Der Betreiber verfügt über keine deutsche Lizenz der GGL. In Deutschland können die Nutzung nicht lizenzierter Glücksspielangebote und die Durchsetzbarkeit von Ansprüchen rechtlichen Einschränkungen unterliegen. Nutzer sind selbst verpflichtet zu prüfen, ob ihnen die Teilnahme rechtlich gestattet ist.

Kontaktinformationen

Für Anfragen, Beschwerden oder rechtliche Mitteilungen im Zusammenhang mit rexbet-de.com können Sie die auf der Website im Bereich "Kontakt" bzw. im Footer angegebenen Kontaktdaten verwenden. Sofern dort nichts Abweichendes angegeben ist, gilt Folgendes:

  • Website: https://rexbet-de.com
  • Kundensupport (E-Mail/Live-Chat): Die jeweils aktuellen E-Mail-Adressen und ggf. Chat-Funktionen sind im Hilfe- oder Kontaktbereich der Website aufgeführt. Bitte nutzen Sie diese offiziellen Kanäle für Supportanfragen.
  • Telefon: Eine telefonische Support-Hotline ist zum Stand Februar 2026 nicht gesondert angegeben. Sofern künftig eine Telefonnummer bereitgestellt wird, ist ausschließlich die auf der Website erwähnte Nummer maßgeblich.
  • Postadresse / Geschäftssitz: Die vollständigen Unternehmens- und Adressdaten des Betreibers sind im Impressum bzw. im Footer der Website aufgeführt. Diese Angaben sind für rechtliche Korrespondenz maßgeblich.

Sofern Sie Fragen zu diesen Bedingungen, zur Lizenzierung oder zur Datenverarbeitung haben, wenden Sie sich bitte zunächst an den Kundensupport über die auf rexbet-de.com angegebenen Kontaktwege.